Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-05

La Galerie Loondance (« nous ») protège les renseignements personnels de sa clientèle conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la LPRPDE.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : [à compléter]
Titre : [à compléter]
Courriel : [à compléter]
Adresse : [à compléter], Montréal (Québec) Canada

2. Renseignements recueillis

Identité et coordonnées (nom, courriel, téléphone, adresses de facturation et de livraison), historique des commandes, renseignements de paiement (traités par notre fournisseur de paiement ; nous ne conservons pas les numéros de carte), données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) et préférences d'infolettre.

3. Fins de la collecte

Traiter et livrer les commandes, offrir le service à la clientèle, envoyer l'infolettre si vous y avez consenti, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et comptables et améliorer le site.

4. Consentement

Nous recueillons vos renseignements avec votre consentement, que vous pouvez retirer en tout temps. Les témoins non essentiels et l'infolettre ne sont utilisés qu'avec votre consentement explicite.

5. Communication à des tiers

Uniquement aux fournisseurs nécessaires à l'exploitation de la boutique (paiement, livraison, hébergement, courriel), liés par des ententes qui protègent vos renseignements. Certains peuvent les conserver hors du Québec ; nous évaluons ces transferts comme l'exige la loi. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

6. Conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux fins indiquées ou exigé par la loi (par exemple fiscale), puis nous les détruisons ou les anonymisons.

7. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos renseignements, les faire rectifier ou supprimer, retirer votre consentement, demander la désindexation et obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré. Écrivez au responsable ci-dessus ; nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

8. Sécurité et incidents

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables (chiffrement des échanges, accès restreints). En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information.

9. Témoins (cookies)

Consultez notre Politique relative aux témoins.